Política de Frete
Política de Frete
Introdução
A Xarmix Shop está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localidade.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido para despachado.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Avisaremos os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e forneceremos as informações necessárias sobre o status do pedido.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega esteja correto. Se o produto não for entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa loja.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@xarmixshop.com
WhatsApp: +55 (91) 989740030